質量是企業的生命??

有人提出質量是企業的生命，在腦海中便出現兩間規模很大的企業，一間是富士康、另一間便是谷哥。

無可置疑，富士康代工生產的質與量都是一流的水平, 她有一套嚴謹的守則, 完美的生產流程工序. 使她能出產大質量的代工產品。另一方面，谷哥的無限創意，造出一個又一個既高質素、又貼身的工具。這全在於公司能讓所有員工隨時隨地、天馬行空的集體研究。一個是重視完美嚴謹，另一個是著重於人的發揮，她們的質與量亦是有很高的水平，但是在這兩間機構背後，企業的良心可能是南轅北轍的不同。

先不管這良心的不同，值得關注的是，如何保證在有質與量的同時，若能鼓勵員工更努力和投入於工作之中，才是重點。如果說質量是企業的生命，客戶是上帝，那麼員工便是企業的手和腳，管理層便是腦。誠然質量是重要, 員工的團隊精神更是重要。

要有高質量的產品，必須要所有員工的協作，銷售員要明確知道公司產品的優勢，盡力推展；工程人員要努力配合，使硬件能處於最優良的狀態；程式員的無限創造，使硬件和應用程式得到完美的操作。這便是心身一致的成果。如果心口不一，不要說目標難達，更甚者是大家互相推卸責任，造成公司士氣低落，既嚴重影響企業形象、更使客戶對公司失去信心，實是雙輸的局面。所以”生命”和”手腳”同樣重要，要讓”手腳”多點自由，發揮無限可能，更要使她們健康成長，才能有更豐盛的”生命”，願共勉之。